Política de Privacidade

Última atualização: 17 de fevereiro de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a PLS Sistemas coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais no contexto de seus serviços digitais, websites e sistemas web. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), com foco em transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares.

1. Quem somos

A PLS Sistemas é uma empresa de desenvolvimento de software, websites e Soluções para seu negócio, inscrita no CNPJ 47.463.499/0001-37 e sediada em João Monlevade - Minas Gerais. Para fins da LGPD, a PLS Sistemas poderá atuar como Controladora ou Operadora de dados pessoais, conforme a natureza de cada serviço contratado.

2. Quais dados pessoais podemos tratar

Dependendo da sua interação com nosso site e nossos serviços, podemos tratar:

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail e empresa.
  • Dados de atendimento: conteúdo de mensagens enviadas em formulários e canais oficiais.
  • Dados técnicos: IP, data e hora de acesso, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e identificadores de sessão.
  • Dados de cookies e tecnologias similares, quando habilitados no navegador.

3. Como coletamos os dados

  • Diretamente do titular, ao preencher formulários ou solicitar contato.
  • Automaticamente, por meio de logs de acesso, cookies e ferramentas de análise.
  • De fontes públicas e parceiros, quando necessário para execução contratual e dentro dos limites legais.

4. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, tais como:

  • Responder solicitações e prestar suporte técnico/comercial.
  • Elaborar propostas, contratos e executar serviços contratados.
  • Melhorar desempenho, usabilidade e segurança dos nossos sistemas e websites.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e auditorias.
  • Prevenir fraudes e incidentes de segurança.

5. Bases legais (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em uma ou mais hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e, quando aplicável, consentimento do titular.

6. Compartilhamento de dados

A PLS Sistemas pode compartilhar dados pessoais, quando necessário e proporcional, com:

  • Provedores de infraestrutura, hospedagem, analytics e comunicação.
  • Parceiros técnicos e prestadores que auxiliam na execução dos serviços.
  • Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal.

Não comercializamos dados pessoais.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias correlatas para funcionamento do site, análise de tráfego, melhorias de experiência e segurança. Você pode gerenciar as preferências de cookies no navegador. A desativação pode impactar funcionalidades específicas.

8. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição. Entre elas: controle de acesso, monitoramento, boas práticas de desenvolvimento e revisão periódica de segurança.

10. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso, correção e atualização de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade, quando cabível e tecnicamente viável.
  • Informações sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (quando essa for a base legal).

11. Como exercer seus direitos

Para exercer direitos relacionados à privacidade, utilize os canais oficiais de atendimento da PLS Sistemas disponibilizados em nosso site. Poderemos solicitar informações adicionais para validar sua identidade e proteger seus dados.

12. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia podem manter infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e medidas adequadas para assegurar proteção compatível com a LGPD.

13. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores sem base legal adequada, adotaremos as medidas necessárias para exclusão ou regularização.

14. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com data da última atualização.

15. Foro e legislação aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro da comarca de João Monlevade - MG, salvo disposição legal em contrário.